全省ETC发行任务提前1个月实现“任务过半”

数据显示，截至2023年5月28日，全省办理ETC卡签车辆约470万辆，其中今年新增10万余辆，提前1个月实现全年ETC发行“任务过半”。

今年以来，省交通监控指挥中心会同全省高速公路各经营管理单位全力以赴、齐心协力，通过线上线下相结合的方式，大力宣传ETC服务渠道，有效引导用户办理ETC，力争全年18万发行任务早日实现。

据悉，为有效推进ETC发行和服务工作，省交通监控指挥中心牵头总结交流2022年ETC推广发行经验；赴运行监测分中心（办公区）、收费站和合作单位进行调研，收集并逐个解决ETC推广过程中遇到的困难和问题；不断优化升级ETC收费系统、提升ETC一次性通过率、拓展ETC应用场景、强化服务功能和水平、畅通12328等咨询投诉渠道，以及落实差异化收费等各项惠民政策和措施，不断提升体验感、满意度和美誉度；通过省厅和本单位官网、微信、微博、APP、公众号、视频号、短信、交通广播等形式，全方位扩大服务宣传力度，其中赣通宝APP用户或粉丝数近300万，让广大车主充分了解ETC各项惠民政策和便利功能。各有关主管单位和全省约1600个ETC发行服务网点中的大多数网点能总结2022年推广经验，保持和巩固良好势头，为2023年度ETC推广发行奠定了坚实的基础保障。

为继续做好后半期发行工作，省交通监控指挥中心总结了今年1-4月全省ETC发行推广任务完成情况、标准化建设及使用率情况，并就规范ETC网点服务管理、确保ETC精准发行、提高ETC使用率、提升ETC使用体验等提出了具体工作要求，确保优质如期完成ETC发行、服务工作。（江西省交通监控指挥中心）

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