5月29日,记者从江西省交通监控指挥中心获悉,近期该中心接到部分车主投诉,有“黄牛”在我省高速路口及市区搭帐篷推广外省ETC。请广大车主朋友们注意,办理江西ETC一定要认准官方渠道,江西ETC均为免费办理、免费更换、免费邮寄!
省交通监控指挥中心表示,“黄牛”办理的ETC普遍存在着一定的问题,如收费混乱,以安装费、保证金、增值服务费、会员费(不限于此)等名义违规收费,还有后期欺骗车主高价更换或注销等问题;车主信息存在外泄的风险,可能损害车主隐私权及其他权益;此外,这类ETC设备本省正规渠道无法提供售后服务,造成大量本省无法处理的投诉,并且无法享受江西省内的差异化优惠政策。
办理江西ETC一定要认准官方渠道,江西ETC卡片背面印有“江西省交通监控指挥中心”字样,并标注官方监督服务热线12328,如是其他省份的ETC,我省正规渠道均无法为您提供ETC售后服务。江西ETC均为免费办理,免费更换,免费邮寄!线上办理渠道可关注微信公众号“江西省交通监控指挥中心”,点击“ETC服务”-“ETC申办”去申办江西ETC。线下办理渠道方面,我省在各设区市设有11个监测分中心自营网点,各收费站、合作机构工商银行、农业银行、邮储银行、农商银行等1100多个ETC一站式网点可免费办理、免费更换ETC,车主可在“江西省交通监控指挥中心”官网查询相关网点地址和联系电话。
目前,我省已在全部高速公路收费站、17对服务区建设ETC一站式服务网点,请车主在高速办理ETC时认准网点标志。并且在服务网点驻点的合作机构发行人员均会佩戴印有“江西省交通监控指挥中心”标志的工作证,请大家认准官方工作证,不要轻信陌生人的推销。
如您对ETC有任何疑问,请拨打95022 ETC服务监督热线或12328交通运输服务监督电话咨询,对于陌生电话要谨慎接打。
(编辑:shiqian)